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Antonio Herrera Pérez
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5511137007
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sadboy4life@gmail.com
Fecha de nacimiento23 abr 2001
GéneroMasculino
DispositivoSamsung Galaxy
Versión de la app1.37.1
Último ingreso26/05/2026 16:09
| Número de Folio | Creación | Tipo | Categoría | Subcategoría | Estado | Prioridad | Agente |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 05 Dic 2025 - 18:16 h | ATC | Consulta | Login, Acceso | Cerrado | Baja | Miriam Garduno |
| Fecha | Establecimiento | Tipo de Tarjeta | Transacción | Importe | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
| 07/06/2026 | Pago de servicio Izz... | - | Compra | $720.00 | Aprobada |
| 16/05/2026 | MERCADOPAGO *ALLCAR | Tarjeta digital | Compra | $1,498.00 | Aprobada |
| 05/04/2026 | OXXOPASEO ROBLE MEX | Tarjeta física | Compra | $162.00 | Aprobada |
| 18/03/2026 | D LOCAL*REST DIDIFOO... | Tarjeta digital | Compra | $178.80 | Aprobada |
| 25/02/2026 | GAS SERVICIO VEIGAS | Tarjeta física | Compra | $1,036.62 | Aprobada |
| 02/01/2026 | AUTOZONE 7164 | Tarjeta física | Compra | $149.00 | Aprobada |
Datos generales
ID UsuarioAH-2001-P
ProcesadorMastercard
Número contratoCT-2025-001
Acceso AppHabilitado
Estado cuentaActiva
Activa desde15/05/2021
Física**** 5590
Digital**** 1204
SubproductoGreen High
Crédito
Límite$15,000.00
Usado$3,635.70
Disponible$11,364.30
Estado DQAl corriente
Fecha y pagos
Fecha de corte27 Mar 2026
Fecha límite de pago16 Abr 2026
Fecha de último pago16 Abr 2026
Pago mínimo$338.95
Pago mínimo para no generar intereses$3,635.70
Pago domiciliado
EstatusInactivo
Próximo cobroN/A
SuscripcionesVer más
Tarjeta
Fecha Creación22 Ene 2025
Días Creación371
EstadoACTIVE
Información de Envío
Paquetería99_MINUTES
Guía3043624188
DirecciónPlaya Tecolutla 407 Reforma Iztaccíhuatl Norte
EstatusTarjeta entregada
| Fecha | Establecimiento | Importe | Estado | |
|---|---|---|---|---|
| DLO*HOTMART | MSI | -$894.27 | Aprobado | |
| PAYPAL*ITUNESAPPST A... | MCI | -$1,687.00 | Aprobado | |
| MERCADOPAGO *BELLABO... | MCI | -$1,690.00 | Pagado | |
| CLIP MX*REST JOSE LU... | MSI | -$3,740.00 | Pagado |
Datos generales
ID del usuario5ee46dd6-3bc4-4d7c-b2f2-c4f176bc024c
Procesador de movimientosSTORI CORE
N° de contrato12120224100030585758 📄
Acceso a la app Activa
Estado de la cuenta Activa
Cuenta Stori activa desde19 Oct 2024
Depósitos
Tipo de cuentaSin límite
Límite de depósitos al mes$26,157.00
Saldo total de la cuenta$18,763.18
Cuenta CLABE antigua (STP)**************8407 Activa
Beneficiarios
| Nombre | Parentesco | Porcentaje | Fecha de nacimiento | Dirección |
|---|---|---|---|---|
| Florinda Meza | Madre | 100% | 02 Mar 1974 | Hidalgo 40 Santa Úrsula Coapa 04650 Coyoacán... |
| Número de Folio | Creación | Tipo | Categoría | Subcategoría | Estado | Prioridad | Agente |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 16 Mar 2026 - 08:24 h | ATC | Retiros | Tiempo de transferencia | Cerrado | Baja | Gilberto Garcia |
| Tipo de transacción | Fecha | Establecimiento | Tipo de tarjeta | Transacción | Importe | Estado |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Depósitos | 18 Mar 2026 - 12:51 h | - | - | Pago | $85.89 | Aprobada |
| Depósitos | 18 Mar 2026 - 02:16 h | - | - | Pago de intereses | $0.02 | Aprobada |
| Tarjeta de Débito | 17 Mar 2026 - 18:10 h | MERCADOPAGO *ELRINCO... | Tarjeta física | Compra | $93.00 | Aprobada |
| Depósitos | 17 Mar 2026 - 10:41 h | - | - | Pago | $66.00 | Aprobada |
| Depósitos | 17 Mar 2026 - 10:08 h | - | - | Ingreso | $100.00 | Aprobada |
| Tarjeta de Débito | 17 Mar 2026 - 10:06 h | Recarga (TELCEL) | - | Compra | $100.00 | Aprobada |
| Fecha de inicio | Fecha de finalización | Nombre de la inversión | Monto | Estado |
|---|---|---|---|---|
| 02 Ago 2026 | Inversión+ | $158,368.00 | Activa | |
| 27 Jun 2026 | semestral | $87,380.00 | Activa | |
| 29 Ene 2026 | Inversión+ | $200,000.00 | Finalizada | |
| 17 Oct 2025 | Inversión+ | $26,143.00 | Finalizada |
Monto total en apartados
$35,633.21
Número de apartados
1 de 7
Máximo 7 apartados
Rendimientos acumulados
$975.32
Apartados
| Número de Folio | Creación | Tipo | Categoría | Subcategoría | Estado | Prioridad | Agente |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 17 Mar 2026 - 10:40 h | ATC | Consulta | Pagos generales | Cerrado | Baja | Briceyda Ancona |
| Fecha | Transacción | Importe |
|---|---|---|
| 31 Mar 2026 - 00:00 h | Pago al préstamo | $1,836.58 |
| 17 Mar 2026 - 00:00 h | Pago al préstamo | $1,836.58 |
| 02 Mar 2026 - 00:00 h | Pago al préstamo | $1,836.58 |
| 16 Feb 2026 - 00:00 h | Pago al préstamo | $1,836.58 |
| 03 Feb 2026 - 00:00 h | Pago al préstamo | $1,836.58 |
| 15 Ene 2026 - 00:00 h | Pago al préstamo | $1,836.58 |
| 02 Ene 2026 - 00:00 h | Pago al préstamo | $1,836.58 |
| 01 Dic 2025 - 00:00 h | Pago al préstamo | $1,836.58 |
| 18 Nov 2025 - 00:00 h | Pago al préstamo | $1,836.58 |
| 31 Oct 2025 - 00:00 h | Pago al préstamo | $1,836.58 |
| 15 Oct 2025 - 00:00 h | Pago al préstamo | $1,836.58 |
Información del próximo pago
Importe a pagar$3,797.49
Fecha límite de pago31 Mar 2026
Estado del préstamoAl día
Calendario de pagos
PagoFecha límite
Pago 130 Jun 2025
Pago 215 Jul 2025
Pago 331 Jul 2025
Pago 415 Ago 2025
Pago 501 Sep 2025
Pago 617 Sep 2025
Pago 730 Sep 2025
Pago 815 Oct 2025
Pago 931 Oct 2025
Pago 1018 Nov 2025
Pago 1101 Dic 2025
Pago 1215 Dic 2025
Pago 1302 Ene 2026
Pago 1415 Ene 2026
Pago 1503 Feb 2026
Pago 1616 Feb 2026
Pago 1702 Mar 2026
Pago 1817 Mar 2026
Pago 1931 Mar 2026
Pago 2015 Abr 2026
Pago 2130 Abr 2026
Pago 2215 May 2026
Pago 2301 Jun 2026
Pago 2415 Jun 2026
Detalle del préstamo
PagadoTotal a pagar
$31,874.80
$44,855.19Importe solicitado$18,000.00
Monto pagado$31,874.80
Total a pagar con intereses$44,855.19
Intereses generados$22,480.66
Estado actual de la inversión
Creado el 03 Feb 2026
Quedan 128 díasFinaliza el 02 Ago 2026
Monto invertido + rendimientos
$165,534.16 al finalizar la inversión
Activa
Detalle de inversión
Nombre de la inversiónInversión+
Monto invertido$158,368.00
Rendimiento esperado$7,166.16 al finalizar el plazo
Plazo de inversión6 meses
GAT Nominal 9.25%
Estado actual de la inversión
Creado el 29 Dic 2025
Quedan 92 díasFinaliza el 27 Jun 2026
Monto invertido + rendimientos
$92,679.60 al finalizar la inversión
Activa
Detalle de inversión
Nombre de la inversiónsemestral
Monto invertido$87,380.00
Rendimiento esperado$5,299.60 al finalizar el plazo
Plazo de inversión6 meses
GAT Nominal 12.50%
Estado actual de la inversión
Creado el 31 Oct 2025
Quedan 0 díasFinaliza el 29 Ene 2026
Monto invertido + rendimientos
$204,825.01 al finalizar la inversión
Finalizada
Detalle de inversión
Nombre de la inversiónInversión+
Monto invertido$200,000.00
Rendimiento esperado$4,825.01 al finalizar el plazo
Plazo de inversión3 meses
GAT Nominal 10.00%
Estado actual de la inversión
Creado el 17 Sep 2025
Quedan 0 díasFinaliza el 17 Oct 2025
Monto invertido + rendimientos
$26,312.28 al finalizar la inversión
Finalizada
Detalle de inversión
Nombre de la inversiónInversión+
Monto invertido$26,143.00
Rendimiento esperado$169.28 al finalizar el plazo
Plazo de inversión1 meses
GAT Nominal 8.05%
Categoría: Ahorro
Mi apartado 1
$35,633.21
Rendimiento generado $975.32
Movimientos
Pago de intereses
20 Mar 2026 - 07:37 h
-$6.05
Pago de intereses
19 Mar 2026 - 06:44 h
-$6.05
Pago de intereses
18 Mar 2026 - 07:07 h
-$6.04
Pago de intereses
17 Mar 2026 - 06:25 h
-$6.04
Pago de intereses
16 Mar 2026 - 06:51 h
-$6.04
Pago de intereses
15 Mar 2026 - 07:53 h
-$6.04
Pago de intereses
14 Mar 2026 - 07:11 h
-$6.04
Rendimientos
Rendimiento bruto
$975.32
Es el total de tu dinero generado antes de deducir intereses
Detalle de transacción
EstadoAprobado
Fecha07/07/2026 - 19:09 h
EstablecimientoPAYPAL*ITUNESAPPST AP
Monto total de la compra$1,687.00
Compra diferida a3 MCI
Tasa de interés mensual8.325000000000001%
Tasa de interés anual99.9%
Folio de operación original25110700010002111100050000268240
Folio de operación diferida25110300002001111100050001794020
Historial de pagos
Pago 1
04/08/2026
$680.92
Pago 2
04/09/2026
$674.02
Pago 3
04/10/2026
$666.54
Detalle de pagos diferidos
Monto total a pagar$2,021.48
Monto total pagado:
$2,021.48
Faltan 0 pagosPor pagar: 0
Número de pagos
3 de 3
Detalle de transacción
EstadoAprobado
Fecha17/08/2026 - 19:10 h
EstablecimientoDLO*HOTMART
Monto total de la compra$894.27
Compra diferida a3 MSI
Folio de operación original26021300010002111100050000375808
Folio de operación diferida26021100002001111100050002073568
Historial de pagos
Pago 1
04/09/2026
$298.09
Pago 2
04/10/2026
$298.09
Pago 3
04/11/2026
$298.09
Detalle de pagos diferidos
Monto total a pagar$894.27
Monto total pagado:
$298.09
Faltan 2 pagosPor pagar: $596.18
Número de pagos
1 de 3
Detalle de transacción
EstadoPagado
Fecha16/03/2026 - 17:43 h
EstablecimientoMERCADOPAGO *BELLABOU
Monto total de la compra$1,690.00
Compra diferida a3 MCI
Tasa de interés mensual8.325000000000001%
Tasa de interés anual99.9%
Folio de operación original25110900010002111100050000270379
Folio de operación diferida25103000002001111100050001784806
Historial de pagos
Pago 1
04/04/2026
$682.14
Pago 2
04/05/2026
$675.23
Pago 3
04/06/2026
$667.74
Detalle de pagos diferidos
Monto total a pagar$2,025.11
Monto total pagado:
$2,025.11
Faltan 0 pagosPor pagar: $0.00
Número de pagos
3 de 3
Detalle de transacción
EstadoPagado
Fecha02/03/2026 - 14:30 h
EstablecimientoCLIP MX*REST JOSE LU...
Monto total de la compra$3,740.00
Compra diferida a3 MSI
Folio de operation original26031600010002111100050000456789
Folio de operación diferida26031600002001111100050002345678
Historial de pagos
Pago 1
04/04/2026
$1,246.67
Pago 2
04/05/2026
$1,246.67
Pago 3
04/06/2026
$1,246.66
Detalle de pagos diferidos
Monto total a pagar$3,740.00
Monto total pagado:
$3,740.00
Faltan 0 pagosPor pagar: $0.00
Número de pagos
3 de 3
Número de Folio899538
Fecha y hora de creación05 Dic 2025 - 18:16 h
Cliente Antonio Herrera Pérez
Correo electrónicosadboy4life@gmail.com
Teléfono celular5511137007
Creado porMiriam Garduno
Asignado aMiriam Garduno
Canal de contactoTeléfono
Número de llamada2e6aa762-82b7-4345-8b1e-75370e2bdbb9
EstadoCerrado
PrioridadBaja
TipoATC
CategoríaConsulta
SubcategoríaLogin, Acceso
RequerimientoAsistencia con ingreso de App
Posible problemaCliente menciona desde hace 15 días no puede ingresar a la APP, se asesora para que pueda ingresar queda resuelto.
SoluciónBuena tarde, gracias por comunicarse con Stori, quedo a sus ordenes.
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Número de Folio1103504
Fecha y hora de creación16 Mar 2026 - 08:24 h
Cliente Antonio Herrera Pérez
Correo electrónicosadboy4life@gmail.com
Teléfono celular5511137007
Creado porGilberto Garcia
Asignado aGilberto Garcia
Canal de contactoTeléfono
EstadoCerrado
PrioridadBaja
TipoATC
CategoríaRetiros
SubcategoríaTiempo de transferencia
Requerimiento¿Cual es el tiempo estimado para transferencias?
Posible problemaCliente menciona realizó una transferencia desde su banca personal para su cuenta + 13/3/2026 por $7000.00 áun no se refleja.
SoluciónBuen día, lamentamos el inconveniente que está experimentando. Nuestro equipo ya está trabajando en resolver esta situación.
Interacciones
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Número de Folio1105501
Fecha y hora de creación17 Mar 2026 - 10:40 h
Cliente Antonio Herrera Pérez
Correo electrónicosadboy4life@gmail.com
Teléfono celular5511137007
Creado porBriceyda Ancona
Asignado aBriceyda Ancona
Canal de contactoChat
EstadoCerrado
PrioridadBaja
TipoATC
CategoríaConsulta
SubcategoríaPagos generales
RequerimientoConfirmación de pago
Posible problemaSe comunica por que realizo el pago anticipada pero unicamente se aplico como un pago adelantado.
SoluciónEn efecto, el pago no se aplicó como liquidación anticipada. Puede intentar realizar el proceso nuevamente.
Interacciones
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Número de Folio
Fecha y hora de creación
Cliente Antonio Herrera Pérez
Correo electrónicosadboy4life@gmail.com
Teléfono celular5511137007
Creado por
Asignado a
Canal de contacto
Número de llamada
EstadoAbierto
PrioridadMedia
Tipo
Categoría
Subcategoría
Requerimiento
Posible problema
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Tipificación del Ticket
GRUPO (IZQ: ÁREAS / DER: AGENTES)
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